脱毛における注意事項
当サロンでは、お客様に安全にご利用いただくために禁忌事項を設けさせております。
下記項目に該当する方は施術をお受けいただけませんので、予めご了承ください。
脳疾患、心疾患、てんかん、甲状腺疾患、その他感染の恐れのある疾患
また下記に該当する方は医師の診断書等が必要になる場合があります。
通院中、ご持病をお持ちの方、継続的に薬を服用中、内科系疾患、精神疾患、アトピー性皮膚炎、ケロイド体質、光アレルギー、ヘルペス、手術歴あり
※すべての内容を掲載することが難しいため、詳しくは店舗までお問い合わせください。
Q&A
よくある質問とその回答になりますので、ご来店前に一度ご確認ください。
Q1.遅刻、キャンセルの際にペナルティーはありますか？
A1.予約日、前日にご連絡を頂ければキャンセル可能です。
※当日、無断キャンセルの場合は1回分のチケット消費とさせて頂きます。
※遅刻の場合、時間によって施術できない部位が発生してしまう可能性がございます。
Q2.脱毛以外でかかる費用はありますか？
A2.契約時お支払い頂いた料金以外はかかりません。
※ただし、剃毛がお済みでない場合、別途１部位1,000円発生してしまいます。
Q3.肌トラブルが生じた場合はどのような対応になりますか？
A3.弊社で連携しています医療機関・薬局へご紹介させて頂きます。
※チケット代のご返金はできませんのでご了承ください。
Q4.途中解約した際の返金はありますか？
A4.契約書に記載されている内容に沿ってご返金致します。
Q5.カウンセリングは何をしますか？また料金は発生しますか？
A5.カウンセリングとはお肌やムダ毛の悩みをお伺いして最適なプランを提案させて頂きます。
カウンセリングは無料で行っておりますので安心してご来店ください。
Q6.カウンセリングだけでもいいですか？
A6.もちろんです。カウンセリング・パッチテストのみも行っております。
Q7.当日持参する物はありますか？
Q8.施術ができない時はどのような場合ですか？
A8.下記に該当するお客様は施術をお断りさせて頂く場合がございます。
・体調が優れない方 ・皮膚疾患がある方 ・心疾患・頻脈症のある方
・ペースメーカーご使用の方 ・当日飲酒をされている方
以下の項目に該当される方はスタッフまでご相談ください。
・持病をお持ちの方 ・薬を内服されている方 ・治療をされている方
Q9.タトゥーがありますが、大丈夫ですか？
A9.タトゥーのある部位への施術はお断りさせて頂いておりますが、その他の部位は可能です。
Q10.どのようなコースがありますか？
A10.全身コース、顔コースなどございます。
また好きな部位だけでも可能ですので、カウンセリング時に申しつけください。
Q11.支払い方法の種類を教えてください。
A11.現金・クレジットカードがございます。
Q12.予約なしの来店も可能でしょうか？
A12.お客様のプライバシー保護のため、ご予約のないお客様の来店はお断りさせて頂いております。
ご了承ください。
Q13.カウンセリングの時間はどのくらいかかりますか？
A13.初めてのお客様には60分ほど頂いております。
脱毛機説明や最適なプラン提案などさせて頂きます。
Q14.エステティシャンの指定はできますか？
A14.エステティシャンの指定はお断りさせて頂いております。
要望等がございましたらお気軽にご相談ください。
男性の場合、男性スタッフでの対応もできますので申しつけください。
Q15.事前にしていくことはありますか？
A15.施術箇所の剃毛をお済ませください。
背中、うなじなどの手の届かない場所はこちらでお手伝いさせて頂きます。（VIOは不可）